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工伤争议往往同时涉及行政认定和劳动仲裁。企业处理时要先区分程序:是否属于工伤由社保行政部门认定,待遇支付和劳动关系争议则可能进入仲裁。

先固定事故和用工事实

事故报告、现场记录、监控、证人、考勤、岗位职责、劳动合同、工资和社保记录,都可能影响工伤认定和劳动关系判断。

待遇和解除要谨慎

停工留薪期、医疗费、伤残待遇和劳动能力鉴定结果会影响后续处理。员工工伤期间解除或终止劳动合同,应先核对法定限制和程序。