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格式条款不是当然无效,但提供格式条款的一方负有更高的提示和说明义务。争议发生后,法院会审查条款内容和订立过程。

先识别是否为格式条款

为了重复使用而预先拟定、订立合同时未与对方协商的条款,通常属于格式条款。平台协议、采购模板、会员协议、标准服务合同中较常见。

即使对方签字盖章,也不代表所有格式条款当然有效。

提示说明义务很关键

涉及免除或减轻提供方责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款,提供方应以合理方式提示,并按对方要求说明。

加粗、下划线、单独确认、弹窗确认、签署提示页等,都可能成为履行提示义务的证据。

内容公平性也要审查

不合理免除或减轻自身责任、加重对方责任、排除对方主要权利的格式条款,可能被认定无效。

企业使用模板合同时,应定期审查免责、违约、解除、管辖和数据使用条款,避免因格式条款问题丧失预期保护。