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合同纠纷诉讼

客户购买服务后能否以合同目的无法实现为由解除并退款?销售方是否存在欺诈风险?

根本违约致使合同目的落空时,当事人可以依法解除合同。故意虚假陈述或隐瞒导致对方错误签约的,受欺诈…

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一家公司向供应商采购低空飞行器,并另订一段时间的飞行训练服务。交付后续航和适航文件与订货时的说明不一致,训练课时也没有按期提供。采购方可能同时谈到“受了骗”和“合同目的达不成”。这两句话在法律上指向不同制度:欺诈对应撤销民事法律行为,根本不履行对应法定解除。低空飞行器和飞行训练只是交易场景,法律没有为这一场景单设解除或撤销的特别规则。

采购方是企业时,也不当然成为消费者。消费者权益保护上的规则,适用于为生活消费购买商品或接受服务的情形。公司为经营、训练或转售而签约,通常要按合同法和合同法司法解释处理质量、解除和赔偿。把企业采购直接写成消费者合同,会用错请求权基础。

法定解除对应合同目的落空

《民法典》第五百六十三条规定,有下列情形之一的,当事人可以解除合同:因不可抗力致使不能实现合同目的;在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;法律规定的其他情形。飞行器交付的型号、续航或适航状态使约定的训练用途落空,讨论的是第四项所说的合同目的;训练服务迟延,则要看迟延的是不是主要债务、是否经过催告后仍未履行。

解除权以通知方式行使。第五百六十五条规定,当事人一方依法主张解除合同的,应当通知对方;合同自通知到达对方时解除;对方有异议的,任何一方都可以请求人民法院或者仲裁机构确认解除效力。第五百六十六条规定,合同解除后,尚未履行的终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,可以请求恢复原状或者采取其他补救措施,并有权请求赔偿损失。解除针对的是已经成立并生效的合同因履行障碍而结束,不是把签约时的意思表示认定为欺诈。

欺诈撤销对应受欺诈的意思表示

第一百四十八条规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。欺诈的构成是:一方故意告知虚假情况,或者负有告知义务而故意隐瞒真实情况;对方因此陷入错误认识;并且因为该错误作出了意思表示。订货说明故意写错续航、故意不披露已知的适航限制,且采购方基于该说明才签字的,才进入这一条。履约阶段才出现的迟延或质量偏差,缺少故意虚假陈述和错误意思表示的,构成违约,并不自动构成欺诈。

撤销须向法院或仲裁机构请求,与解除通知到达即发生解除效果不同。第一百五十二条规定了撤销权的除斥期间:当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起一年内、重大误解的当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起九十日内没有行使的,撤销权消灭;当事人受胁迫的,自胁迫行为终止之日起一年内没有行使的,撤销权消灭;当事人知道撤销事由后明确表示或者以自己的行为表明放弃的,撤销权消灭;自民事法律行为发生之日起五年没有行使的,撤销权消灭。第一百五十五条规定,被撤销的民事法律行为自始没有法律约束力。这与解除后按履行情况恢复原状、赔偿损失的安排不是同一套后果。欺诈成立,也不代替第五百六十三条的解除权;解除条件成立,也不代替欺诈撤销。

约定解除事由按条款文字生效

第五百六十二条规定,当事人协商一致,可以解除合同;当事人可以约定一方解除合同的事由,事由发生时,解除权人可以解除合同。约定解除看条款写了什么事实:写“未按期交付主要部件即可解除”,讨论的是期限和主要部件是否发生;写“任何瑕疵均可无条件解除并赔偿全部损失”,则还要接受诚信原则、格式条款规则,以及赔偿不超过订立时预见范围的限制。合同编通则司法解释在计算可得利益、认定预见范围时,仍然以违约造成的损失为边界。条款使用“全部损失”的字样,并不扩大第五百八十四条的赔偿范围。

解除通知、异议、撤销起诉状和订货时的说明文本,属于不同请求的核心材料。商事诉讼材料清单可以按“解除通知与到达、欺诈事实、履行障碍、损失”分列。场景无论是飞行器还是普通设备,构成要件都回到上述条文,不因产品名称改变。

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