第一步，初步咨询。客户通过微信号、电话或在线表单说明基本问题，并提交现有材料目录。律师会先判断事项类型、紧急程度和是否存在时效、保全、送达或证据灭失风险。
第二步，方案制定与报价。律师在阅读材料后，说明可选择的处理路径，例如协商、律师函、公证认证、诉讼、仲裁、执行或专项法律服务，并列明预计工作内容、周期、费用和客户需要配合的事项。
第三步，签署委托文件。双方确认服务范围后，签署律师服务合同和授权委托书。涉及境外客户的，还可能需要办理公证、认证、海牙附加证明书或法院认可的线上授权手续。
第四步，执行与反馈。律师按照约定推进调查取证、文件起草、谈判、立案、开庭、调解、执行或非诉办理，并定期反馈进度。案件结束后，根据需要提供结案说明和后续风险提示。